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- « Je vous attendais… ».
Elle faillit lui répondre « Je n’en doute pas… », tant cet aveu, naturel de sa part, traduisait un
apaisement et un peu de reconnaissance, déjà. Mais elle préféra s’abstenir.
Elle préféra entrer directement dans le vif du sujet :
- « Hé bien… que vous arrive-t-il ? ».
- « Ah… Je ne suis pas bien… pas bien du tout… Mais entrez, je vous en prie ».
Ce qu’elle fit bien volontiers : elle se retrouvait enfin sur un terrain qui lui était familier et elle
en oubliait déjà sa rencontre précédente.
L’homme continuait :
- « … Et je me sens très fatigué. J’ai des courbatures, des maux de tête - parfois des vertiges - je
tousse, j’ai des frissons, et j’ai perdu l’appétit… vous croyez que c’est grave ? ».
Non, elle ne le croyait pas. Mais elle avait suffisamment d’expérience pour savoir qu’il était
beaucoup trop tôt pour le lui dire : le malade aurait pu en conclure, au mieux, qu’elle ne prenait
pas son mal au sérieux… au pire, qu’elle estimait ne rien pouvoir faire pour lui, et qu’elle
n’avait pas l’intention de perdre son temps avec un cas désespéré. Elle avait appris depuis
longtemps à ne pas commettre ce genre de bévue de débutant, très préjudiciable au bon
déroulement de la thérapie. Elle lui répondit par une formule « toute faite », très professionnelle,
où elle s’était entraînée à ne faire figurer ni inquiétude, ni insouciance :
« Eh bien, nous allons voir ça… pourriez-vous vous asseoir sur le canapé ? ».
Il s’exécuta avec une docilité emplie d’espérance.
Elle posa sur la table basse sa trousse qui l’accompagnait dans toutes ses interventions et en
extirpa le mystique stéthoscope, symbole et attribut fétiche du soignant.
Toutefois, elle ne s’en servit pas tout de suite. Elle le pendit à son cou, et procéda à un examen
préliminaire : elle lui inspecta les globes oculaires et l’intérieur des paupières en les abaissant
avec son pouce, lui demanda d’ouvrir la bouche, de tirer la langue (qu’elle contraint avec une
spatule prévue à cet effet). La gorge était évidemment un peu irritée et présentait quelques
signes d’inflammation. Elle lui dit qu’il « pouvait refermer », et se débarrassa de la spatule. Puis
elle entreprit de lui palper les ganglions du cou, tout en conservant toujours une attitude très
neutre et très sûre, censée montrer qu’elle maîtrisait la situation et qu’elle savait parfaitement à
quoi elle avait affaire. Toutefois, il ne fallait pas laisser le silence risquer de devenir pesant et
elle lui demanda pour la forme :
- « Vous avez de la fièvre ? » (elle connaissait parfaitement la réponse : le contact avec
l’épiderme et ses yeux légèrement larmoyants l’avaient déjà renseignée) ;
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